রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার নিয়ম

23baj এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। আমরা স্পষ্টভাবে বলি কী তথ্য আমরা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে রক্ষা করি। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত বিশদ…

এনক্রিপশন সুরক্ষাডেটা প্রাইভেসিআপনার নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
23baj আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার নিয়ম
আপনার প্রশ্নের উত্তর

গোপনীয়তা সম্পর্কে জানতে চান?

আপনার ডেটা বা এই নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে দ্রুত উত্তর পান বা ইমেইল পাঠান বিস্তারিত ব্যাখ্যার জন্য। আমরা নিশ্চিত করি যে প্রতিটি অনুরোধ ২৪ ঘন্টার মধ্যে পরিচালিত হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

23baj অ্যাকাউন্টে লগইন করার পর চ্যাট বাটন ক্লিক করুন। আমাদের টিম বাংলায় উপলব্ধ এবং তাৎক্ষণিক সহায়তা দেয়।

ইমেইল আমাদের কাছে

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ ইমেইল করুন। লিখুন 'গোপনীয়তা অনুরোধ' এবং বিস্তারিত দিন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইলে যান, 'গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা' ট্যাব খুলুন এবং আপনার পছন্দ পরিবর্তন করুন।

নিরাপত্তা কীভাবে কাজ করে

আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত এবং নিয়ন্ত্রিত হয়

23baj আপনার তথ্য এনক্রিপ্ট করে সার্ভারে রক্ষা করে, শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্য অ্যাক্সেস পায়। আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে এবং জালিয়াতি ধরতে, কিন্তু বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করি না।…

এনক্রিপশন ও সার্ভার নিরাপত্তা

আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। শুধুমাত্র অনুমোদিত সিস্টেম এবং কর্মচারী এই তথ্য দেখতে পারে।

কুকি ও ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে এবং জালিয়াতি সনাক্ত করতে। এগুলি শুধুমাত্র 23baj এর মধ্যে কাজ করে, বাইরে ছড়ায় না।

ডেটা ধরে রাখা এবং মুছে ফেলা

আপনার ডেটা আমাদের কাছে অ্যাকাউন্ট খোলা থাকা পর্যন্ত থাকে। বন্ধ করার পর ৩০ দিনের মধ্যে সব তথ্য নিরাপদে মুছে যায়।

তথ্য অ্যাক্সেস ও সংশোধন

আপনার সমস্ত ডেটা দেখতে এবং পরিবর্তন করতে যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা ৭ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ সম্পন্ন করি।

তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং নীতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না এবং বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে পাঠাই না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি তদন্তের জন্য শেয়ার করি।

সাধারণ ডেটা সুরক্ষা নীতি

23baj আপনার অঞ্চলের স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলে। যেকোনো নতুন নিয়ম বা পরিবর্তন সম্পর্কে আমরা আপনাকে আগাম জানাই।

গোপনীয়তা সম্পর্কে বারবার জিজ্ঞাসা করা প্রশ্ন

আপনার অধিকার, আমাদের দায়িত্ব এবং কীভাবে এই সবকিছু কাজ করে তা বুঝতে নিচের উত্তর পড়ুন। কোনো প্রশ্ন বাকি থাকলে সাপোর্টে জিজ্ঞাসা করুন।

শুধুমাত্র 23baj এর নিরাপত্তা টিম আপনার সম্পূর্ণ যোগাযোগ বিবরণ দেখতে পারে। bKash, Nagad, Rocket গুলি শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য আপনার ফোন নম্বর ব্যবহার করে।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাটে লিখুন 'আমার ডেটা ডাউনলোড করতে চাই'। আমরা ৭ দিনের মধ্যে আপনার সমস্ত অ্যাকাউন্ট তথ্য একটি ফাইলে পাঠাই।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৩০ দিন পর সব ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয়। শুধুমাত্র আইনি রেকর্ড সংরক্ষণের জন্য লেনদেন ইতিহাস থাকে।

আমরা আপনার ডিভাইসের IP অ্যাড্রেস রেকর্ড করি জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং নিরাপত্তার জন্য। এটি শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় ব্যবহৃত হয়, বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিংয়ের জন্য নয়।

নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা আপনার ইমেইলে একটি নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। এটি জালিয়াতি প্রতিরোধ করে। আপনার পুরনো সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট হয়।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket বিস্তারিত কখনই আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স সংরক্ষিত থাকে যাতে আপনার হিসাব সঠিক থাকে।

যেকোনো বড় পরিবর্তন আমরা আপনার ইমেইলে ঘোষণা করি এবং অ্যাকাউন্টে নোটিস দেই। ছোট আপডেট এখানে সরাসরি পোস্ট করা হয়, তাই নিয়মিত এই পাতা দেখুন।